رحلة تأهيلك في HotelSync، خطوة بخطوة
تعرّف على ما يحدث بعد ربط منشأتك بـ HotelSync. من فهم احتياجاتك، إلى إعداد منشأتك وتدريب فريقك ثم الانطلاق الفعلي، يساعدك خبراؤنا على الانتقال بسلاسة وبساطة ودون أي عناء.
موثوق به من فرق الضيافة لتبسيط الإعداد والتدريب والعمليات اليومية.
ماذا تتوقع مع HotelSync
نجعل العملية واضحة منذ اليوم الأول. إليك كيف تسير رحلتك مع HotelSync.
فهم منشأتك
نبدأ بالتعرّف على منشأتك وأنظمتك الحالية وسير عملك وأهدافك. سواء كنت تدير فندقًا أو شققًا فندقية أو وحدات إيجار عطلات أو نُزلًا، أو حتى عدة منشآت، نحدد ما هو الأهم بالنسبة لعملياتك.
وضع خطة الإعداد الخاصة بك
بعد المحادثة الأولى، يساعدك فريقنا في تحديد أفضل إعداد لنظام HotelSync يناسب منشأتك. نقوم برسم خطة شاملة للأدوات والتكاملات وقنوات البيع وطرق الدفع وميزات النزلاء التي تحتاجها.
قم بإعداد نظامك
هنا تبدأ بيئة HotelSync الخاصة بك في التشكل. نساعدك في إعداد منشأتك، وربط الأدوات المناسبة، والتأكد من أن نظامك جاهز لدعم العمليات اليومية الفعلية.
درّب فريقك
يحصل فريقك على إرشادات تمكّنه من استخدام HotelSync بثقة تامة. نساعد موظفيك على فهم سير العمل الأكثر أهمية، بدءًا من الحجوزات ومهام مكتب الاستقبال، وصولًا إلى المدفوعات وخدمات التدبير المنزلي والتواصل مع النزلاء وإعداد التقارير.
انطلق بثقة إلى التشغيل الفعلي
بمجرد أن يصبح كل شيء جاهزًا، نساعدك على الانتقال إلى التشغيل الفعلي. يمكن لفريقك البدء بإدارة الحجوزات والمدفوعات والقنوات والنزلاء والعمليات من منصة HotelSync موحدة واحدة.

دعم مستمر حتى بعد الانطلاق الفعلي
إطلاق النظام هو مجرد البداية. يبقى دعم HotelSync إلى جانبك مع نمو منشأتك، وتطور سير عملك، وحاجة فريقك للمساعدة في كل مرحلة.
دعم مستمر
مساعدة متى احتجتها، حتى بعد اكتمال الإعداد.
إرشادات المنتج
تعرّف على كيفية تحقيق أقصى استفادة من ميزات HotelSync.
تحسينات مستمرة
استفد من التحديثات والتحسينات وقدرات المنتج الجديدة.
مساعدة متخصصة في قطاع الضيافة
تعامل مع فريق يفهم عمليات الفنادق، وليس البرمجيات فقط.
تتوقف الميزات المتاحة على الباقة التي تشترك بها.
واصل التعلّم. واصل التطور.
يساعد HotelSync فريقك على مواصلة التعلم من خلال إرشادات المنتج، وأفضل الممارسات، وموارد الدعم، والمواد التدريبية المصممة لفرق الضيافة الحديثة.
دروس تعليمية للمنتج
مقاطع فيديو تفصيلية توضح سير العمل الذي يستخدمه فريقك يوميًا.
أدلة أفضل الممارسات
أدلة عملية مبنية على تجارب حقيقية من عمليات الضيافة.
موارد مكتب المساعدة
مقالات وإجابات قابلة للبحث، متاحة في أي وقت تحتاجها.
تدريب الفريق
جلسات تأهيل وتذكير لضمان ثقة فريقك واستمرار كفاءته.
تحديثات الميزات
ابقَ على اطلاع بأحدث الإصدارات وتحسينات المنتج.
لا تكتفِ بكلامنا
مجموعة Palomar، فالنسيا
«رأيي الصادق في برنامج HotelSync هو أنه ساهم في تحسين عملنا اليومي وسرعته وكفاءته. فقد سهّل النظام عملية الحجز لأنه يرسل جميع بيانات الضيوف مباشرة إلى نظام إدارة الفندق الخاص بنا.»
فنادق AR Chani، ألمانيا
«حتى اليوم، لم نجد في ألمانيا شركة تقدّم لنا حلاً بواجهة واحدة، وباختصار مفهوم تواصل موحّد مع العميل.»
فندق Porto Palace، تيفات
لقد ساعدنا هذا البرنامج كثيراً من خلال جعل إنشاء الحجوزات أسهل وأسرع بكثير.
فندق Rajska، ياهورينا
«ساعدنا HotelSync على ضمان خروج كل ضيف من عندنا وهو راضٍ تماماً.»
فندق Aquastar، كلادوفو
«نظام إدارة الممتلكات الجيد ضروري للغاية لأتمتة المهام، ولهذا السبب اخترنا HotelSync.»
مجموعة Palomar، فالنسيا
«رأيي الصادق في برنامج HotelSync هو أنه ساهم في تحسين عملنا اليومي وسرعته وكفاءته. فقد سهّل النظام عملية الحجز لأنه يرسل جميع بيانات الضيوف مباشرة إلى نظام إدارة الفندق الخاص بنا.»
فنادق AR Chani، ألمانيا
«حتى اليوم، لم نجد في ألمانيا شركة تقدّم لنا حلاً بواجهة واحدة، وباختصار مفهوم تواصل موحّد مع العميل.»
فندق Porto Palace، تيفات
لقد ساعدنا هذا البرنامج كثيراً من خلال جعل إنشاء الحجوزات أسهل وأسرع بكثير.
هل أنت مستعد لاكتشاف كيف يعمل HotelSync مع منشأتك؟
احجز عرضًا توضيحيًا وسيرشدك فريقنا خلال المنصة، ويجيب عن أسئلتك، ويطلعك على شكل الإعداد المناسب لمنشأتك.
