تخطٍ إلى المحتوى الرئيسي
    HotelSync
    ماذا تتوقع

    رحلة تأهيلك في HotelSync، خطوة بخطوة

    تعرّف على ما يحدث بعد ربط منشأتك بـ HotelSync. من فهم احتياجاتك، إلى إعداد منشأتك وتدريب فريقك ثم الانطلاق الفعلي، يساعدك خبراؤنا على الانتقال بسلاسة وبساطة ودون أي عناء.

    قائمة التأهيل
    إعداد منشأتك
    سير العمل على ما يرام
    تم إنشاء ملف المنشأة
    منتهية
    تم إعداد الغرف والأسعار
    منتهية
    تم ربط قنوات الحجز
    منتهية
    محرك الحجوزات
    منتهية
    تم تفعيل المدفوعات
    قيد التنفيذ
    تم تفعيل تطبيق النزلاء
    الخطوة التالية
    فحص الجاهزية للانطلاق
    الخطوة التالية
    مكالمة التأهيل، غدًا، 10:00
    مؤكد

    موثوق به من فرق الضيافة لتبسيط الإعداد والتدريب والعمليات اليومية.

    تأهيل موجّه خطوة بخطوة
    دعم مخصص
    إعداد سريع
    فريق متخصص في الضيافة

    ماذا تتوقع مع HotelSync

    نجعل العملية واضحة منذ اليوم الأول. إليك كيف تسير رحلتك مع HotelSync.

    الخطوة 01 · الاستكشاف

    فهم منشأتك

    نبدأ بالتعرّف على منشأتك وأنظمتك الحالية وسير عملك وأهدافك. سواء كنت تدير فندقًا أو شققًا فندقية أو وحدات إيجار عطلات أو نُزلًا، أو حتى عدة منشآت، نحدد ما هو الأهم بالنسبة لعملياتك.

    ما الذي يشمله ذلك
    لإدارة الفنادق
    مدير القنوات
    محرك الحجوزات
    المدفوعات
    تطبيق HotelSync للضيوف
    تسجيل الوصول عبر الإنترنت
    الخطوة 02 · التخطيط

    وضع خطة الإعداد الخاصة بك

    بعد المحادثة الأولى، يساعدك فريقنا في تحديد أفضل إعداد لنظام HotelSync يناسب منشأتك. نقوم برسم خطة شاملة للأدوات والتكاملات وقنوات البيع وطرق الدفع وميزات النزلاء التي تحتاجها.

    ما الذي يشمله ذلك
    تفاصيل المنشأة
    أنواع الغرف
    الأسعار
    قنوات البيع
    المدفوعات
    منصات
    الخطوة 03 · الإعداد

    قم بإعداد نظامك

    هنا تبدأ بيئة HotelSync الخاصة بك في التشكل. نساعدك في إعداد منشأتك، وربط الأدوات المناسبة، والتأكد من أن نظامك جاهز لدعم العمليات اليومية الفعلية.

    ما الذي يشمله ذلك
    بطاقات لوحة التحكم
    الوحدات المتصلة
    إعداد الغرف والأسعار
    محرك الحجوزات
    مزامنة القنوات
    أتمتة المدفوعات
    الخطوة 04 · التدريب

    درّب فريقك

    يحصل فريقك على إرشادات تمكّنه من استخدام HotelSync بثقة تامة. نساعد موظفيك على فهم سير العمل الأكثر أهمية، بدءًا من الحجوزات ومهام مكتب الاستقبال، وصولًا إلى المدفوعات وخدمات التدبير المنزلي والتواصل مع النزلاء وإعداد التقارير.

    ""الهدف ليس مجرد تجهيز النظام، بل التأكد من أن فريقك يستخدمه بثقة تامة.", }"
    ما الذي يشمله ذلك
    سير عمل مكتب الاستقبال
    التدبير المنزلي
    الحجوزات
    الفوترة
    التقارير
    مراسلة النزلاء
    الخطوة 05 · الانطلاق الفعلي

    انطلق بثقة إلى التشغيل الفعلي

    بمجرد أن يصبح كل شيء جاهزًا، نساعدك على الانتقال إلى التشغيل الفعلي. يمكن لفريقك البدء بإدارة الحجوزات والمدفوعات والقنوات والنزلاء والعمليات من منصة HotelSync موحدة واحدة.

    ما الذي يشمله ذلك
    الحجوزات النشطة
    القنوات المتزامنة
    حالة الدفع
    تطبيق النزلاء مفعّل
    لوحة التحكم المباشرة
    مؤشرات الاتصال
    فريق دعم HotelSync يساعد أحد العملاء

    دعم مستمر حتى بعد الانطلاق الفعلي

    إطلاق النظام هو مجرد البداية. يبقى دعم HotelSync إلى جانبك مع نمو منشأتك، وتطور سير عملك، وحاجة فريقك للمساعدة في كل مرحلة.

    دعم مستمر

    مساعدة متى احتجتها، حتى بعد اكتمال الإعداد.

    إرشادات المنتج

    تعرّف على كيفية تحقيق أقصى استفادة من ميزات HotelSync.

    تحسينات مستمرة

    استفد من التحديثات والتحسينات وقدرات المنتج الجديدة.

    مساعدة متخصصة في قطاع الضيافة

    تعامل مع فريق يفهم عمليات الفنادق، وليس البرمجيات فقط.

    تتوقف الميزات المتاحة على الباقة التي تشترك بها.

    واصل التعلّم. واصل التطور.

    يساعد HotelSync فريقك على مواصلة التعلم من خلال إرشادات المنتج، وأفضل الممارسات، وموارد الدعم، والمواد التدريبية المصممة لفرق الضيافة الحديثة.

    دروس تعليمية للمنتج

    مقاطع فيديو تفصيلية توضح سير العمل الذي يستخدمه فريقك يوميًا.

    أدلة أفضل الممارسات

    أدلة عملية مبنية على تجارب حقيقية من عمليات الضيافة.

    موارد مكتب المساعدة

    مقالات وإجابات قابلة للبحث، متاحة في أي وقت تحتاجها.

    تدريب الفريق

    جلسات تأهيل وتذكير لضمان ثقة فريقك واستمرار كفاءته.

    تحديثات الميزات

    ابقَ على اطلاع بأحدث الإصدارات وتحسينات المنتج.

    قصص عملائنا

    لا تكتفِ بكلامنا

    مجموعة Palomar، فالنسيا

    «رأيي الصادق في برنامج HotelSync هو أنه ساهم في تحسين عملنا اليومي وسرعته وكفاءته. فقد سهّل النظام عملية الحجز لأنه يرسل جميع بيانات الضيوف مباشرة إلى نظام إدارة الفندق الخاص بنا.»
    CM
    كارمن ميرا
    فيديو نجاح العملاء
    دراسة الحالة ←

    فنادق AR Chani، ألمانيا

    «حتى اليوم، لم نجد في ألمانيا شركة تقدّم لنا حلاً بواجهة واحدة، وباختصار مفهوم تواصل موحّد مع العميل.»
    ME
    Meneheim Einhoren
    شريك مؤسس وشريك إداري
    دراسة الحالة ←

    فندق Porto Palace، تيفات

    لقد ساعدنا هذا البرنامج كثيراً من خلال جعل إنشاء الحجوزات أسهل وأسرع بكثير.
    TD
    تيودورا دروبنياك
    موظفة استقبال
    دراسة الحالة ←

    فندق Rajska، ياهورينا

    «ساعدنا HotelSync على ضمان خروج كل ضيف من عندنا وهو راضٍ تماماً.»
    ND
    نيكولا دروبنياك
    مدير مكتب الاستقبال
    دراسة الحالة ←

    فندق Aquastar، كلادوفو

    «نظام إدارة الممتلكات الجيد ضروري للغاية لأتمتة المهام، ولهذا السبب اخترنا HotelSync.»
    VA
    فلاديمير أدجيتش
    مدير فندق Aquastar Danube في كلادوفو
    دراسة الحالة ←

    هل أنت مستعد لاكتشاف كيف يعمل HotelSync مع منشأتك؟

    احجز عرضًا توضيحيًا وسيرشدك فريقنا خلال المنصة، ويجيب عن أسئلتك، ويطلعك على شكل الإعداد المناسب لمنشأتك.

    العربية