تخطٍ إلى المحتوى الرئيسي
    شعار HotelSync

    HotelSync AI. مساعد الذكاء الاصطناعي للفنادق.

    في المرحلة التجريبية. باقة Premium مجانية على جميع الخطط.

    اسأل فندقك عن أي شيء.

    يجيبك HotelSync AI من تقاريرك بلغة بسيطة، على الويب وفي تطبيق الجوال. وعندما يلزم تغيير أي شيء، يجهّز التحديث ويعرضه عليك للموافقة.

    تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

    هل تستخدم HotelSync بالفعل؟ افتح الذكاء الاصطناعي في تطبيقك

    HotelSync AI

    كيف كان أداء عطلة نهاية الأسبوع الماضية مقارنة بنفس العطلة في العام الماضي؟

    تفوقت عطلة نهاية الأسبوع الماضية على العام الماضي في المؤشرات الثلاثة.

    الإشغال

    86%

    +9 نقاط

    متوسط سعر الغرفة

    €142

    +€11

    RevPAR

    €122

    +21%

    وفّرت Booking.com ما نسبته 41% من ليالي الغرف.

    ارفع سعر الغرفة Deluxe بنسبة 10% لعطلة نهاية الأسبوع القادمة وحدد حداً أدنى للإقامة ليلتين.

    راجع قبل الحفظ

    غرفة Deluxe مزدوجة، من الجمعة إلى الأحد

    السعر
    €120€132
    الحد الأدنى للإقامة
    ليلة واحدةليلتان

    يُرسل إلى التقويم والقنوات المتصلة.

    إلغاءتأكيد

    تم الحفظ. وأُضيف إلى سجل النشاط.

    محادثة تجريبية ببيانات توضيحية.
    • أكثر من 41,000 وحدة في 25 سوقاً
    • تقييم 10/10 على HotelTechReport، 144 مراجعة
    • 60 تقريراً
    • 17 لغة
    • الويب وتطبيق الجوال
    • نظام سجلات جاهز للعمل مع وكلاء الذكاء الاصطناعي

    ما الذي يميّزنا

    مدمج في النظام الذي يدير فندقك.

    روبوت الدردشة العام لا يعرف إلا ما تلصقه فيه. أما HotelSync AI فيعمل ببياناتك الحية.

    الميزةروبوت دردشة ذكاء اصطناعي عامالتقارير وجداول البياناتHotelSync AI
    يعمل على النظام المرجعي للفندقلانسخ منه فقطنعم
    يعرف أرقامك الحيةفقط ما تلصقهبعد أن تقوم بتصديرهانعم، جميع التقارير الـ 60
    إجابات بلغة بسيطة وواضحةنعملانعم
    يعدّل الأسعار والتوافرلالانعم، بعد تأكيدك
    يلتزم بصلاحيات كل مستخدملاداخل التطبيق فقطنعم
    يسجّل كل تغييرلالانعم

    صباح الإثنين

    بحث أقل. إجابات أسرع.

    سؤال واحد قد يعني ثلاثة تقارير وفلترين للتاريخ وجدول بيانات. اسأل HotelSync AI بدلاً من ذلك، واكتشف ضعف الحجوزات في عطلة نهاية الأسبوع يوم الثلاثاء، لا يوم الجمعة.

    اليوم

    1. افتح تقرير الإيرادات.
    2. حدّد تواريخ هذا العام.
    3. حدّد تواريخ العام الماضي.
    4. صدّر كليهما.
    5. افتح تقرير القنوات.
    6. قارن بينهما في جدول بيانات.

    مع HotelSync AI

    كيف كان أداء عطلة نهاية الأسبوع الماضية مقارنة بالعام الماضي؟

    ارتفعت نسبة الإشغال 9 نقاط. وارتفع RevPAR بنسبة 21%.

    الإيرادات

    اكتشف أين يمكن أن تنمو إيراداتك، ثم غيّرها بنفسك.

    اسأل، وسيدلّك HotelSync AI على مواضع تسرّب الإيرادات. أخبره بما تريد تغييره، وسيعرض لك كل قيمة قبل التعديل وبعده. لن يُحفظ أي شيء حتى تؤكد أنت.

    اكتشف

    غيّر

    قريبًا: الفواتير والحجوزات.

    كم حقّق لنا Booking.com فعلياً هذا الشهر بعد خصم العمولة؟

    €32,640.

    حقّق €38,400 وكلّف €5,760 عمولة. أما محرك الحجز لديك فقد حقّق €21,900 بعمولة أقل.

    اعرف كم تحتفظ لك كل قناة من الإيراد، لتعرف أين تركّز على الحجوزات المباشرة.

    هل نحن متقدمون على العام الماضي في الشهر القادم؟

    متأخرون.

    412 ليلة محجوزة مقابل 468 في هذا الوقت من العام الماضي، ومتوسط السعر اليومي ADR هو €6 أقل.

    اكتشف الشهر الضعيف وما زال لديك الوقت للتحرك.

    هل نحن ضمن الميزانية هذا الشهر؟

    ليس بعد.

    €61,200 حتى الآن مقابل خطة قدرها €74,000، مع 11 يومًا متبقيًا.

    تحقق من الخطة في أي يوم من أيام الشهر.

    أي قناة تسجل أعلى نسبة إلغاء؟

    Expedia بنسبة 18% هذا الربع.

    تبلغ النسبة في Booking.com 11% وفي محرك الحجز الخاص بك 4%.

    حدد المواضع التي تستدعي شروطًا أكثر صرامة.

    ما الحجوزات التي لا تزال عليها مبالغ مستحقة؟

    9 حجوزات عليها مبلغ مستحق قدره 4,870 €.

    ثلاثة منها تغادر غدًا.

    حصّل المبلغ قبل مغادرة النزيل.

    ما الدول التي تحقق أعلى إيرادات هذا العام؟

    ألمانيا، ثم إيطاليا والنمسا.

    تحقق معًا 58% من إيرادات الغرف.

    وجّه حملتك القادمة إلى النزلاء الذين يزورونك بالفعل.

    ارفع سعر الغرفة الديلوكس بنسبة 10% في عطلة نهاية الأسبوع القادمة.

    راجع قبل الحفظ

    غرفة Deluxe مزدوجة، من الجمعة إلى الأحد

    السعر
    €120€132

    يُرسل إلى التقويم والقنوات المتصلة.

    إلغاءتأكيد

    أغلق غرفتين قياسيتين من الاثنين إلى الأربعاء.

    راجع قبل الحفظ

    غرفة قياسية مزدوجة، من الاثنين إلى الأربعاء

    الغرف المتاحة
    86

    يُرسل إلى التقويم والقنوات المتصلة.

    إلغاءتأكيد

    حدد حدًا أدنى للإقامة 3 ليالٍ خلال رأس السنة.

    راجع قبل الحفظ

    جميع أنواع الغرف، من 30 ديسمبر إلى 1 يناير

    الحد الأدنى للإقامة
    ليلة واحدة3 ليالٍ

    يُرسل إلى التقويم والقنوات المتصلة.

    إلغاءتأكيد

    الأمثلة تستخدم بيانات تجريبية.

    اسأل

    60 تقريرًا. كل ما عليك هو أن تسأل.

    من RevPAR إلى أعداد وجبات الإفطار، اسأل كما تسأل زميلك في العمل، وبأي لغة يدعمها HotelSync.

    • كيف كان أداء هذا الشهر مقارنة بالشهر الماضي؟

    • كم بلغ RevPAR لدينا في الربع الماضي؟

    • كم عدد الإلغاءات وحالات عدم الحضور لدينا هذا الأسبوع؟

    • ما هي التواريخ التي تقل فيها نسبة الإشغال عن 50% في الشهر القادم؟

    • أي خطة أسعار حققت أعلى إيرادات هذا الربع؟

    • كيف هي وتيرة الحجوزات لدينا مقارنة بالعام الماضي؟

    • كم عدد الوصول والمغادرة اليوم؟

    • من سيصل غدًا؟

    • ما هي الغرف الخارجة عن الخدمة هذا الأسبوع؟

    • ما هي الغرف التي تحتاج إلى تنظيف الآن؟

    • كم عدد الغرف التي تتم مغادرتها وإشغالها في اليوم نفسه غدًا؟

    • كم غرفة نظّفتها كل عاملة تدبير منزلي هذا الأسبوع؟

    • كم عدد وجبات الإفطار التي نحتاجها غدًا؟

    • كم بلغت إيرادات السبا الشهر الماضي؟

    • ما هي رحلات النقل من المطار المحجوزة ليوم الجمعة؟

    • كم بلغت ضريبة القيمة المضافة التي فوترناها في الربع الماضي؟

    • كم تبلغ ضريبة المدينة المستحقة هذا الشهر؟

    • ما هي الفواتير التي لم تُعتمد ضريبيًا بعد؟

    • أي الشركات حققت أعلى إيرادات هذا العام؟

    • أي النزلاء يحتفلون بعيد ميلادهم هذا الشهر؟

    • أي رمز ترويجي حقق أعلى إيرادات؟

    • كم بلغ صافي دخل هذا المالك منذ بداية العام حتى اليوم؟

    • كم دفعنا للملّاك الشهر الماضي؟

    • كم بلغت العمولات المدفوعة لوكلاء السفر؟

    عرض جميع التقارير الـ 60

    النزلاء والاستقبال

    • التقرير اليومي
    • تقرير المغادرة
    • تقرير النزلاء المقيمين
    • تقرير عدم الحضور
    • تقرير الحجوزات الملغاة
    • تقرير ضريبة المدينة
    • تقرير أعياد الميلاد
    • تقرير حالة المآدب
    • تقرير حجوزات السبا
    • تقرير سجل النزلاء
    • تقرير الحالة والعمليات

    الإيرادات

    • تقرير الإيرادات
    • إيرادات الغرف
    • توقعات الإيرادات
    • إيرادات القنوات
    • أنواع الحجوزات
    • الإيرادات الشهرية للشركات
    • الإيرادات حسب الدولة
    • إيرادات الخدمات الإضافية
    • إيرادات المآدب
    • إيرادات السبا
    • إيرادات خطط التسعير
    • الإيرادات الشهرية

    الفواتير والمالية

    • التقرير المالي
    • تقرير الفواتير الضريبية المعتمدة
    • الفواتير غير المعتمدة ضريبيًا
    • الإيرادات الموثّقة ضريبيًا
    • تقرير ضريبة القيمة المضافة
    • تقرير المبالغ المدينة
    • الدفعات المقدمة المستخدمة
    • تقرير المدفوعات
    • تقرير الدفع
    • تقرير الفواتير الإلكترونية

    الإدارة

    • تقرير المدير

    المطعم والخدمات

    • تقرير مواقف السيارات
    • خدمات المطعم
    • تقرير الطلبات

    التدبير المنزلي

    • تقرير التدبير الفندقي
    • توقعات الغرف
    • تقرير عمال التدبير الفندقي

    الأسعار والتوفر

    • تقرير الإشغال
    • الغرف المتاحة
    • تقرير خطط التسعير

    وتيرة الحجز والتخطيط

    • تقرير وتيرة الحجز
    • الإيرادات المخطط لها

    العمليات

    • المفقودات والموجودات
    • تقرير الأضرار
    • التحويلات
    • المخزون
    • الموظفون
    • تقرير نظام الإقامة
    • تقرير المصروفات
    • تقرير الغرف خارج الخدمة
    • سجل الإجراءات

    إدارة العقارات

    • ملخص إدارة العقارات
    • ملخص كشف الحساب
    • دفعة مستلمة
    • دفعة مرسلة
    • نشاط الإيجار
    • تقرير منذ بداية السنة ومنذ بداية الشهر

    يوم كامل مع HotelSync AI

    مساعد واحد للفندق بأكمله.

    المالك والاستقبال والإيرادات والمطبخ والمالية، كل منهم يطلب ما يحتاجه.

    1. المالك، عبر الهاتف

      كيف كان يوم أمس؟

      الإشغال 81%، الإيرادات €6,240, 2 إلغاءات.

    2. مكتب الاستقبال

      كم عدد الوافدين اليوم، وما هي الغرف غير الجاهزة؟

      14 وافدين. الغرف 204 و 311 ما زالت قيد التنظيف.

    3. مدير الإيرادات

      أي عطلات نهاية الأسبوع في الشهر القادم تقل نسبة إشغالها عن 50%؟

      الثانية والرابعة.

    4. المطبخ

      كم عدد وجبات الإفطار غدًا؟

      62 وجبة إفطار و 18 وجبة عشاء.

    5. المالية

      ما المبالغ المستلمة اليوم حسب طريقة الدفع؟

      €8,410. البطاقة €6,120، النقد €1,480، التحويل البنكي €810.

    6. المالك، من المنزل

      أغلق غرفتين قياسيتين من الاثنين إلى الأربعاء.

      جاهز لتأكيدك.

    بيئة تشغيل الوكلاء

    النظام المرجعي. جاهز للوكلاء الأذكياء.

    لا تكمن فائدة وكيل الذكاء الاصطناعي إلا بقدر النظام الذي يستطيع العمل فيه بأمان. يدير HotelSync حجوزاتك وأسعارك وتوافر غرفك وفواتيرك ومدفوعاتك، وبيئة تشغيل الوكلاء مدمجة فيه.

    • 60أداة تقارير
    • 3نوعًا من التغييرات، كل منها بتأكيد منك
    • 1سجل تدقيق لكل إجراء
    • 0حسابات ذكاء اصطناعي مشتركة

    المساعد المضاف فوق نظام آخر يستطيع قراءة الملفات المصدّرة فقط. أما المساعد المدمج في النظام المرجعي فيستطيع التنفيذ.

    1. أين يعمل

      • HotelSync AI على الويب
      • HotelSync AI على الجوال
      • فريقك، بـ 17 لغة
    2. بيئة تشغيل الوكلاء

      • 60 أداة للتقارير

        كل تقرير هو أداة يستطيع المساعد الذكي استدعاءها، بمرشحاتها وفتراتها الخاصة.

      • إجراءات بموافقتك

        لا تتغير الأسعار والتوافر والقيود إلا عبر معاينة تؤكدها بنفسك.

      • صلاحيات المستخدم نفسه

        يُنفَّذ كل طلب بصلاحيات المستخدم الذي طرحه، وليس عبر حساب مشترك.

      • إخفاء بيانات النزلاء

        تتحول الأسماء ووسائل الاتصال ووثائق الهوية إلى رموز مجهولة قبل أن يراها أي نموذج.

      • سجل تدقيق كامل

        يُوسَم كل طلب ذكاء اصطناعي، ويُسجَّل كل تغيير في سجل الإجراءات.

      • مرونة في اختيار النموذج

        يعمل على أحدث نماذج الذكاء الاصطناعي الرائدة، وتبقى بنية التشغيل كما هي حتى عند تغيير النموذج.

    3. المصدر المعتمد للبيانات

      • الحجوزات
      • الأسعار والتوافر
      • القيود
      • القنوات
      • الفواتير
      • المدفوعات
      • التدبير المنزلي
      • الضيوف

    المجموعات الفندقية ومديرو العقارات

    سؤال واحد يشمل جميع منشآتك.

    احصل على إجماليات جميع منشآتك بعملة واحدة. ويستخرج مديرو العقارات كشوف حسابات الملّاك والعمولات بالطريقة نفسها.

    قارن بين جميع منشآتي لهذا الشهر.

    العقارالإشغالمتوسط سعر الغرفة
    فندق الشاطئ78%€96
    أجنحة المدينة71%€112
    نزل الجبل84%€143

    التحكم

    مصمم لحماية بياناتك.

    يعمل HotelSync AI ضمن القواعد المعمول بها في فندقك أصلًا، من صلاحيات الموظفين إلى اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

    متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

    القواعد التي تحتاجها بيانات نزلائك جزء من المنتج، وجزء من عقدك.

    • تتم المعالجة داخل الاتحاد الأوروبي.
    • لا تُستخدم أبدًا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
    • مشمولة باتفاقية معالجة البيانات لدينا، مع إدراج جميع المعالجين الفرعيين.
    • فعّل الذكاء الاصطناعي أو أوقفه لكل منشأة، وحدد من يحق له تأكيد التغييرات.
    • سجلات قابلة للتصدير، مع فترات احتفاظ واضحة.

    سياسة الخصوصيةالأمان

    • صلاحيات المستخدم.

      يرى HotelSync AI ويعدّل فقط ما يُسمح به للمستخدم المسجّل دخوله.

    • سجل لكل شيء.

      يتم تسجيل كل سؤال وكل تغيير، مع معرفة من طرحه ومتى.

    • بيانات النزلاء تبقى محجوبة.

      يتم إخفاء أسماء النزلاء وبيانات التواصل ووثائق الهوية قبل وصول أي سؤال إلى نموذج الذكاء الاصطناعي. أنت تراها داخل HotelSync، بينما يعمل النموذج برموز بديلة.

    الأسعار

    استمتع بباقة Premium مجانًا خلال الفترة التجريبية.

    تحصل كل منشأة على HotelSync على وصول كامل أثناء فترة الاختبار. انضم قبل انتهاء الفترة التجريبية لتبقى Premium مجانية لمدة 3 أشهر بعد الإطلاق.

    مجانًا

    €0

    متضمنة في كل خطة من خطط HotelSync.

    • 10 أسئلة يوميًا
    • تغيير مؤكد واحد يوميًا
    • جميع التقارير الـ 60 التي يمكن لحسابك فتحها
    • الويب وتطبيق الجوال
    • المعاينة والصلاحيات وسجل النشاط الكامل

    بريميوم

    مجاني خلال الفترة التجريبية

    ثم ابتداءً من 20 € شهريًا.

    2 € لكل وحدة شهريًا، بحد أدنى 20 €.

    • أسئلة غير محدودة
    • تغييرات مؤكدة غير محدودة
    • أسئلة عبر جميع منشآتك
    • أولوية الوصول إلى تعديل الفواتير والحجوزات
    • كل ما في الباقة المجانية

    يغطي الاستخدام غير المحدود الاستخدام اليومي المعتاد من فريقك في تلك المنشأة. لا يشمل ذلك السكربتات والبوتات وإعادة بيع الوصول ومشاركته مع منشآت أخرى. وإذا تجاوز الاستخدام الحد المعتاد بكثير، فسنتواصل معك أولًا ونتفق على حل مناسب قبل إجراء أي تغيير.

    20 يورو شهريًا تعادل تقريبًا عمولة ليلة واحدة بسعر 130 يورو بنسبة 15%.

    الأسئلة الشائعة

    ماذا يستطيع HotelSync AI أن يفعل اليوم؟

    يجيب عن أسئلتك اعتمادًا على جميع التقارير الـ60 في HotelSync، ويحدّث الأسعار والتوافر والقيود بعد تأكيدك. أما تعديل الفواتير والحجوزات فسيتوفر قريبًا.

    ما التقارير التي يستطيع قراءتها؟

    جميعها، أي 60 تقريرًا، بما فيها تقارير المدير والإشغال ووتيرة الحجز وإيرادات القنوات والمالية والتدبير الفندقي. ولا يصل كل مستخدم إلا إلى التقارير التي يتيحها حسابه.

    ما هي طبقة تشغيل الوكيل (agent harness)؟

    هي الطبقة التي تتيح للذكاء الاصطناعي العمل بأمان داخل HotelSync: كل تقرير يتحول إلى أداة، وإجراءات تتطلب تأكيدك، وصلاحيات خاصة بكل مستخدم، وإخفاء بيانات النزلاء، وسجل تدقيق كامل. يعمل HotelSync AI عليها اليوم، وستأتي إجراءات الفواتير والحجوزات لاحقًا.

    هل أحتاج إلى تعلّم أي شيء؟

    لا. اسأل كما تسأل زميلًا لك، بأي لغة من اللغات الـ17 التي يدعمها HotelSync.

    هل يستطيع تغيير أي شيء دون تأكيدي؟

    لا. يعرض لك كل تغيير مع القيم قبله وبعده، ولا يحفظه إلا بعد تأكيدك. وتُسجَّل كل التغييرات في سجل النشاط.

    من يستطيع استخدامه؟

    كل من لديه حساب في HotelSync، عبر تطبيق الويب وتطبيق الجوال. ولا يستطيع الاطلاع أو التعديل إلا ضمن ما تسمح به صلاحيات المستخدم.

    هل يستطيع الإجابة عن عدة منشآت معًا؟

    نعم، في باقة Premium. اسأل عن جميع منشآتك دفعة واحدة واحصل على الإجماليات بعملة واحدة.

    هل تُرسل بيانات النزلاء إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي؟

    تُخفى أسماء النزلاء وبيانات التواصل ووثائق الهوية قبل أن يصل أي سؤال إلى نموذج الذكاء الاصطناعي. تراها أنت داخل HotelSync، بينما يعمل النموذج برموز بديلة.

    هل تُستخدم بياناتي لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي؟

    لا. بياناتك لا تُستخدم في التدريب إطلاقًا.

    هل يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؟

    صُمّم HotelSync AI ليتوافق مع GDPR: معالجة داخل الاتحاد الأوروبي، وإخفاء بيانات النزلاء، واتفاقية معالجة بيانات مع كل معالج فرعي مُدرَج، وخيارات لإيقافه لكل منشأة على حدة.

    ما نماذج الذكاء الاصطناعي التي يستخدمها؟

    يعمل HotelSync AI على أحدث نماذج الذكاء الاصطناعي الرائدة اليوم.

    هل يمكن أن يخطئ؟

    نعم، كأي ذكاء اصطناعي. تحقق من الأرقام المهمة بمقارنتها بالتقرير. كل تغيير ينتظر تأكيدك، ويوضح سجل النشاط ما الذي تغيّر ومتى.

    كم تبلغ التكلفة؟

    خلال الفترة التجريبية، تتوفر باقة Premium مجانًا على جميع الخطط. وبعد الإطلاق تختار بين باقة Free بـ10 أسئلة وتغيير واحد مؤكَّد يوميًا، وباقة Premium بدءًا من 20 يورو شهريًا. انضم خلال الفترة التجريبية وتبقى Premium مجانية لمدة 3 أشهر بعد الإطلاق.

    ماذا تعني سياسة الاستخدام العادل؟

    يغطي الاستخدام غير المحدود الاستخدام اليومي المعتاد من فريقك في تلك المنشأة. لا يشمل ذلك السكربتات والبوتات وإعادة بيع الوصول ومشاركته مع منشآت أخرى. وإذا تجاوز الاستخدام الحد المعتاد بكثير، فسنتواصل معك أولًا ونتفق على حل مناسب قبل إجراء أي تغيير.

    ماذا يحدث عندما أصل إلى حدّ الباقة المجانية؟

    يتوقف HotelSync AI مؤقتًا حتى اليوم التالي، أو يمكنك الانتقال إلى Premium في أي وقت. أما التقارير والتعديلات اليدوية في HotelSync فتعمل كالمعتاد.

    كيف أحصل على الوصول؟

    يجدها عملاؤنا الحاليون في تطبيق الويب والجوال. هل أنت جديد على HotelSync؟ احجز عرضًا توضيحيًا أو ابدأ التجربة المجانية لمدة 14 يومًا.

    إجابات أسئلتك موجودة في فندقك. اسأل فقط.

    شاهد HotelSync AI وهو يجيب عن أسئلة حقيقية في عرض توضيحي مباشر، واحصل على 3 أشهر من باقة Premium أثناء فترة النسخة التجريبية المفتوحة.

    تقييم 10/10 على HotelTechReport بناءً على 144 مراجعة.

    العربية