الأمان والثقة

بياناتك بأمان تام معنا

بُنيت HotelSync على بنية تحتية بمستوى المؤسسات الكبرى، مع أمان متكامل في كل طبقة.

PCI DSSجاهز لـ GDPRمتوافق مع معيار SOC 2وقت تشغيل 99.9%مستضاف على AWS

PCI DSS

تشفير AES-256

SOC 2

GDPR

TLS 1.2+

AWS

البنية التحتية

بنية تحتية سحابية بمستوى المؤسسات الكبرى

تعمل على خدمات أمازون ويب (AWS)، التي تثق بها الحكومات والبنوك وشركات فورتشن 500.

خدمات أمازون ويب (Amazon Web Services)

مستضافة على سحابة AWS العالمية بضمان توفر بنسبة 99.99% وتحويل تلقائي عند الأعطال.

استضافة متعددة المناطق

تبقى بياناتك في المنطقة الأقرب إلى منشأتك لضمان السرعة والامتثال.

نسخ احتياطية آلية

نسخ احتياطية مشفّرة يومياً مع إمكانية الاسترجاع لأي نقطة زمنية.

ضمان توفر بنسبة 99.9%

بنية تحتية متكررة تضمن توفر نظامك في كل الأوقات.

حماية البيانات

كيف نحمي بياناتك

تشفير شامل من طرف إلى طرف

يتم تشفير جميع البيانات أثناء النقل باستخدام TLS 1.2+ وأثناء التخزين باستخدام AES-256.

الترميز الآمن للبيانات (Tokenization)

يتم ترميز بيانات بطاقات الائتمان فوراً، ولا يتم تخزين أرقام البطاقات الأصلية أبداً.

التحكم في الوصول

يضمن التحكم في الوصول القائم على الأدوار أن يرى كل عضو من فريقك البيانات المرتبطة بمهامه فقط.

سجلات التدقيق

يتم تسجيل كل إجراء مع الطابع الزمني وبيانات المستخدم.

إدارة الجلسات

انتهاء تلقائي لصلاحية الجلسة، مع طلب إعادة التحقق من الهوية للعمليات الحساسة.

الاستجابة للحوادث

خطة موثقة للاستجابة للحوادث، مع إشعار خلال 72 ساعة وفقًا لمتطلبات GDPR.

الامتثال

المعايير التي نلتزم بها

متوافق

الامتثال لمعيار PCI DSS

بنيتنا التحتية لمعالجة المدفوعات متوافقة بالكامل مع معيار PCI DSS من خلال شركاء معتمدين مثل Stripe.

متوافق

الامتثال لـ GDPR

متوافقون بالكامل مع لائحة GDPR. نوفر اتفاقيات معالجة البيانات، وندعم طلبات الوصول لأصحاب البيانات، ونضمن التعامل الشفاف مع البيانات.

متماشٍ

متوافق مع معيار SOC 2

ضوابط أمنية مصممة بما يتماشى مع معايير SOC 2 Trust Services. ونعمل بنشاط للحصول على الشهادة الرسمية.

المصادقة متعددة العوامل

التشفير

مراقبة

AWS

الهوية

التدقيق

العمليات

كيف يحافظ فريقنا على الأمان

وصول الموظفين

الوصول إلى بيئة الإنتاج مقتصر على الموظفين المخولين، عبر المصادقة متعددة العوامل والشبكة الافتراضية الخاصة.

التدريب على الأمان

يُكمل جميع أعضاء الفريق برنامج التوعية الأمنية.

إدارة الثغرات الأمنية

تقييمات أمنية منتظمة مع معالجة تعتمد على الأولوية.

الإفصاح المسؤول

نتبع سياسة إفصاح مسؤول مخصصة لباحثي الأمن.

الخصوصية

بياناتك، تحت سيطرتك

نؤمن بالشفافية الكاملة حول مكان تخزين بياناتك وكيفية استخدامها.

موقع تخزين البيانات

تُستضاف بيانات المنشأة على خوادم AWS في أقرب منطقة إليك.

اتفاقية معالجة البيانات

نوفر اتفاقية معالجة بيانات (DPA) لجميع عملائنا لضمان التعامل مع البيانات وفق متطلبات GDPR.

حذف البيانات

يتم حذف جميع البيانات نهائيًا خلال 30 يومًا من إنهاء الحساب.

نسبة التشغيل

اتفاقية مستوى خدمة بنسبة تشغيل 99.9%

مبني على بنية Amazon Web Services مع بنية تحتية احتياطية موزعة عبر عدة مناطق توافر.

عرض حالة النظام الحية

موضع ثقة أكثر من 41,000 منشأة حول العالم

لديك سؤال يتعلق بالأمان؟

فريقنا جاهز لمساعدتك في وثائق مراجعة الموردين والاستفسارات الأمنية.

احجز استشارة مجانية