أسئلتك؟ لدينا الإجابات.
كل ما تحتاج معرفته عن HotelSync، من الأسعار إلى الإعداد إلى المواصفات التقنية.
هل توجد رسوم إعداد؟
لا، لا توجد أي رسوم إعداد، ولا عمولات، ولا مدة اشتراك دنيا.
كم عدد الوحدات المضمّنة في كل باقة؟
تشمل باقة Starter عدد 15 وحدة ضمن السعر الأساسي، وباقة Regular تشمل 20 وحدة، وباقة Professional تشمل 25 وحدة. تُحتسب كل وحدة إضافية وفق سعر الوحدة الخاص بكل باقة. عند الاشتراك السنوي تحصل على خصم 20% على كل شيء. *يمكن أن تكون الوحدة غرفة أو شقة أو بنغالو أو فيلا، أي ما يُعتبر وحدة تأجير في منشأتك.
كيف أسدد الرسوم؟
سنرسل لك الفاتورة بحسب خطتك المشترك بها. نحن متعاونون مع STRIPE لتتمكن من الدفع بالطريقة التي تفضلها بسرعة وأمان. نقبل جميع وسائل الدفع الرئيسية بما فيها البطاقات الائتمانية.
هل أحتاج إلى خدمات استضافة خاصة بي أو إلى تثبيت على الحاسوب المحمول أو المكتبي؟
لا، لست بحاجة إلى ذلك. نستضيف النظام على خوادمنا السحابية الخاصة، فلا حاجة لأي تثبيت على جهاز محلي، ولا لتنزيل أي برنامج، فهذه أنظمة قديمة انتهى عهدها. ننصحك باستخدام متصفح Google Chrome لأنه الأكثر تطورًا حاليًا ويدعم أحدث التقنيات التي نعتمدها.
هل تفرضون ضريبة القيمة المضافة؟
ضريبة القيمة المضافة غير مشمولة في السعر وتُضاف عليه إن وجدت.
هل لديكم خارطة طريق ووظائف جديدة مخطط لها؟
بالطبع، لا نتوقف أبدًا عن التطور وإضافة ميزات جديدة لعملائنا، يمكنك الاطلاع على خارطة الطريق الخاصة بنا.
هل تقدمون خصومات؟
نعم، بالتأكيد. إذا اخترت الاشتراك السنوي نمنحك خصمًا بنسبة 20%.
هل تقدّمون أسعارًا مخصصة للنزل؟
أدخل 100 في حقل عدد الغرف ثم اقسم السعر على 3، وهذا سيكون سعرك. مثال: بالنسبة لـ 100 غرفة، يكون السعر 383.50 يورو شهريًا. أما لبيت شباب (هوستل) بسعة 100 سرير فيكون السعر 383.5 / 3 = 127.83 يورو شهريًا.
هل يمكنني تغيير عقدي؟
أنت تحب HotelSync، لكنك ترغب في التحول إلى عقد سنوي أو شهري؟ لا مشكلة، يمكنك ذلك في أي وقت. فقط أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على: office@hotelsync.com.
هل يجب علي دفع عمولات؟
يمكنك عرض أسعارنا هنا. باقة Professional بلا عمولة، 0% مدى الحياة.
هل لديكم واجهة برمجة تطبيقات و/أو مزامنة iCal؟
نعم، نوفر كليهما. يمكنك الاطلاع على مزيد من التفاصيل في صفحة التكاملات الخاصة بنا.
هل تقدّمون خيارات للشركاء التسويقيين أو الموزّعين؟
نعم بالتأكيد! ويسعدنا جدًا أن نقدم عرضًا مخصصًا لكل شريك جديد ينضم إلينا. يمكنك الاطلاع على بعض التفاصيل في صفحة الشراكات لدينا. يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على office@hotelsync.com.
لدي المزيد من الأسئلة
يرجى استخدام قسم مركز المساعدة المخصص في موقعنا حيث ستجد إجابات لمعظم أسئلتك. وإن لم تجد إجابتك، يمكنك إرسال تذكرة دعم. مركز مساعدتنا
