يقدم Rhapsody حلولاً جيدة للمنشآت واسعة النطاق في إدارة الفنادق والمنتجعات، ولكن بما أنه يركز فقط على المشغّلين في إندونيسيا وآسيا، فقد تحتاج إلى البحث عن حلول أخرى إذا كنت تعمل خارج منطقة آسيا والمحيط الهادئ.
لمساعدتك، أعددنا قائمة تضم 5 بدائل لـ Rhapsody لتتمكن من معرفة أيها قد يكون الخيار الأنسب لك.
لنبدأ!
5 بدائل لـ Rhapsody يجدر بك تجربتها، نظرة عامة في جدول

* جميع الإيجابيات والسلبيات مستندة إلى تقييمات المستخدمين على HotelTechReport وCapterra وG2 وGetApp.
1. OTA SYNC

OTA SYNC هو نظام سحابي متكامل لإدارة الفنادق إدارة الممتلكات يوفر حلولاً إدارية وأتمتة شاملة للمنشآت من جميع الأحجام.
وبذلك، يقدم OTA SYNC مجموعة واسعة من الميزات تشمل عمليات الاستقبال، حجوزات مباشرةوالفوترة، والتقارير المتقدمة، وغيرها.
بالإضافة إلى ذلك، يضم البرنامج ميزات وأدوات لرفع مستوى رضا النزلاء وتجربتهم من خلال تطبيق النزلاء :
- تعزيز التفاعل بين النزلاء والموظفين من خلال معالجة الطلبات والملاحظات فورياً،
- تمكين النزلاء من الوصول إلى المعلومات المهمة حول الفندق أو الوحدة المستأجرة، وفهم القواعد الداخلية، وغيرها.
- يوفر توصيات مخصصة معلومات عن الأماكن والأنشطة القريبة، وغيرها.
- يبسّط عملية الحجز من خلال تمكين النزلاء من إتمام تسجيل الوصول عبر الإنترنت، وغيرها،
وفي إطار التبسيط، توفر لك OTA SYNC لوحة تحكم مركزية لإدارة عدة عقارات تتيح لك إدارة الحجوزات وتحديث بيانات العقارات وتحسين الأسعار وأكثر من ذلك، دون الحاجة إلى التنقل بين علامات تبويب متعددة.
فيما يخص تكاملات، تتكامل OTA SYNC مع العديد من المنصات مثل Paypal وStripe وAdriaScan وHubSpot وغيرها.
الميزات الأساسية
✨ حل إدارة العقارات: يوحّد عمليات الفندق في مكان واحد، مما يتيح لك إدارة الحجوزات بكفاءة ومتابعة إشغال الغرف والإشراف على خدمات الضيوف.
✨ مدير القنوات – يبسّط ويحسّن توزيع مخزون غرف الفندق عبر مختلف منصات الحجز، ويقلل من احتمالية الأخطاء اليدوية بفضل التحديثات الآلية.
✨ محرك الحجوزات – يسهّل عملية الحجز، بحيث يمكن للنزلاء التحقق من توفر الغرف والاطلاع على الأسعار وحجز الغرف مباشرة.
✨ جاهز للتشغيل الفوري معزز الإيرادات ، مدير أسعار يمكّنك من تعديل الأسعار وتكييفها بحسب تواريخ محددة و الموسمية، وإجراء تعديلات جماعية على نطاقات تاريخية كبيرة، وغير ذلك.
✨ تكامل مركز إدارة العقارات المتعددة يتيح لك ربط محرك حجز مخصص بموقعك الإلكتروني، مما يعزز الحجوزات المباشرة.
✨ أدوات تحليلات متعمقة توفر رؤى شاملة حول الإيرادات والتقارير المالية والتقارير الداخلية للفندق.
✨ حلول معالجة المدفوعات تعمل على أتمتة معاملات دفع العملاء فوريًا عبر قنوات متعددة، وتدعم عملات متعددة مع تحديث يومي لأسعار الصرف.
الأسعار
يوفر OTA SYNC 4 خطط متميزة، لكل منها فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. تبدأ الأسعار من 55 يورو في حال الفوترة السنوية.

2. SkyTouch

SkyTouch هو إدارة الممتلكات التي توفر حلولاً لإدارة الأسعار والتوزيع وعلاقات العملاء.
علاوة على ذلك، توفر ميزات لتحسين تجربة الضيوف من خلال عروض مخصصة.
وهي تلبي احتياجات سلاسل الفنادق وشركات الإدارة والفنادق المستقلة.
الميزات الأساسية
✨ مخطط الغرف (Tape Chart) يتيح لك عرض توفر الغرف وتحسين استخدامها، وإنشاء الحجوزات أو تعديلها أو إلغائها من شاشة واحدة.
✨ إدارة الأسعار يساعدك على تحديث الأسعار ومستويات الطلب، وتخصيص آخر غرفة متاحة، وتقييد نوع الغرفة، وغير ذلك.
✨ إدارة التوزيع يدير التوفر والأسعار والمخزون والقيود عبر جميع قنوات الحجز الخاصة بك.
✨ إدارة علاقات العملاء يتيح لك جمع البيانات والرؤى حول كل ضيف على حدة بناءً على سلوكه واهتماماته، بحيث يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة وإرسالها للضيوف.
✨ تسويق الضيوف يتيح لك التواصل مع ضيوفك في أي لحظة خلال إقامتهم
من خلال الإشعارات الفورية والعروض داخل التطبيق والرسائل العامة.
الأسعار
تمتلك SkyTouch 3 باقات مدفوعة، لكن قائمة الأسعار متاحة فقط عبر استشارة مجانية.

3. Stayntouch

Stayntouch هو نظام إدارة فنادق يركز على تجربة الضيف، ويقدم حلولاً لتعزيز تجربة الضيوف وتبسيط عمليات تسجيل الوصول والمغادرة.
بالإضافة إلى ذلك، يوفر أيضاً واجهات برمجية مفتوحة ومنصة Integration Hub، مع تكاملات متعددة لأنظمة إدارة الفنادق تشمل رسائل الضيوف والمحاسبة وذكاء الأعمال وغير ذلك.
يلبي Stayntouch احتياجات الفنادق المستقلة والبوتيكية، والسلاسل الكبرى وأصحاب الامتياز، وشركات الإدارة، ومجموعات الملكية.
الميزات الأساسية
✨ نظام إدارة الفنادق Stayntouch PMS يساعدك على إنشاء الحجوزات، ونقل الغرف، وتعديل الحجوزات، وتبادل البيانات المتعلقة بقوائم الغرف وتعليمات الفوترة وغيرها.
✨ Stayntouch Pay يوفر ميزات معالجة المدفوعات والتحصيل والتسوية، مما يتيح لضيوفك الدفع بالبطاقة أو إجراء مدفوعات محلية أو استخدام محفظة رقمية.
✨ أدوات التحليل تتبع أداء فندقك و الإيراد.
✨ Stayntouch Booking يوفر أداة حجز جاهزة للاستخدام الفوري تتيح للضيوف تغيير أو تحديث حجوزاتهم، وشراء إضافات، أو حجز إقامات جماعية.
✨ مدير القنوات يربطك بأبرز منصات الحجز الإلكتروني ويوفر خيارات لتحسين أسعارك بناءً على متطلبات السوق.
الأسعار
يقدم Stayntouch 3 خطط مميزة، وتتوفر الأسعار عند الطلب.

4. Clock PMS+

Clock PMS+ هو نظام إدارة فنادق يوفر منصة لأتمتة العمليات اليومية للفندق، بدءاً من مكتب الاستقبال وحتى قسم التدبير المنزلي.
علاوة على ذلك، يقدم أيضاً نظام نقاط بيع متصل لتبسيط عمليات البار والمطعم.
يلبي Clock PMS+ احتياجات الفنادق والمنتجعات والمجموعات الفندقية.
الميزات الأساسية
✨ العمليات يساعدك على إدارة ومتابعة جميع الحجوزات في مكان واحد، بالإضافة إلى أتمتة الضمانات والإلغاءات.
✨ رحلة الضيف يوفر خيارات البيع الإضافي والبيع المتقاطع والتسويق داخل المتجر، والعروض الخاصة مع عروض مخصصة على الأسعار والتوفر، وغير ذلك.
✨ المدفوعات يوفر طرق دفع متعددة، بما في ذلك بطاقات الائتمان والمحافظ الرقمية وطرق بديلة مثل Ideal وSwish.
✨ إدارة الفعاليات يساعدك على استضافة وإدارة الاجتماعات والمؤتمرات والمعارض من خلال منصة MICE المتكاملة.
✨ مدير القنوات يربط ويزامن عملياتك مع وكالات السفر الإلكترونية العالمية وأنظمة التوزيع.
الأسعار
يبدأ سعر Clock+ من 11 يورو لكل غرفة شهريًا، مع تسعير إضافي لميزات الدفع والإضافات، مثل ميزات إدارة الفعاليات.

5. WebRezPro

WebRezPro هو برنامج لإدارة العقارات يغطي العديد من مجالات الضيافة، بما في ذلك عمليات الاستقبال والحجوزات والمدفوعات وإدارة الأسعار وغير ذلك.
كما يوفر تكاملات متعددة مع وكالات السفر الإلكترونية الكبرى وأنظمة التوزيع العالمية، بالإضافة إلى التكامل مع أقفال الغرف الإلكترونية وتقنيات الغرف الذكية.
يلبي WebRezPro احتياجات مختلف أحجام العقارات، مثل الفنادق والموتيلات وبيوت الضيافة والنزل المخصصة للإجازاتوبيوت الشباب وغيرها.
الميزات الأساسية
✨ محرك الحجوزات يوفر عروض شرائح للوحدات وخرائط قابلة للحجز وعملات متعددة وتقويمات توفر، وغير ذلك، للتحكم في المخزون والأسعار والتوفر.
✨ برنامج الاستقبال يمكّنك من تحديد التوفر وإجراء الحجوزات وتطبيق الرسوم وتحصيل المدفوعات وغير ذلك.
✨ WebRezPay حل متكامل لمعالجة المدفوعات يؤتمت قبول الدفع عبر الإنترنت وشخصيًا.
✨ إدارة الأسعار يوفر أدوات لاستراتيجية تسعير مرنة: أسعار الباقات والأسعار المتفاوض عليها والأسعار المشتقة وإدارة العائد، وغير ذلك.
✨ التقارير يوفر تقارير متنوعة عن إحصاءات الأداء والحجوزات المخصصة وتقارير الضرائب، وغير ذلك.
الأسعار
لا يعرض WebRezPro تفاصيل التسعير، لكنه يعتمد على رسوم اشتراك شهرية. علاوة على ذلك، يعتمد السعر على نوع عقارك وحجمه.
5 بدائل لـ Rhapsody، أيها تختار؟
تتميز جميع بدائل Rhapsody الخمسة بمزايا وفوائد فريدة. لكنها تأتي أيضًا مع بعض العيوب.
في حين قد تكون بعض الحلول بسيطة وسهلة التطبيق، إلا أنها تفتقر إلى ميزات أكثر تقدماً.
من ناحية أخرى، قد تكون حلول أخرى أكثر تعقيداً مخصصة لسوق أو منطقة واحدة فقط، ما يجعلها محدودة إلى حد ما.
ومع ذلك، تمكن أحد الحلول من الجمع بين مرونة عالية وميزات متقدمة مع سهولة الاستخدام، OTA SYNC.
لماذا تختار OTA SYNC؟
OTA SYNC هو حل شامل حل لإدارة الضيافة يوفر ميزات متقدمة لأتمتة وتبسيط العمليات اليومية في منشأتك.
علاوة على ذلك، يتيح لك تخصيص وتكييف المنصة لتعكس هوية علامتك الفندقية الفريدة من خلال مرشحات ومحتوى وخرائط وعروض ترويجية مخصصة.
ماذا أيضاً يخبئه لك OTA SYNC؟
? إعداد سلس في يوم واحد فقط، ودون الحاجة إلى مساعدة خارجية.
يغطي إدارة الفندق أو المنشأة بأكملها، و ليس وظيفة واحدة فقط.
? لوحة تحكم مركزية لعرض وإدارة عدة قوائم إعلانية، بحيث يمكنك متابعة كل شيء بسهولة دون أن يفوتك أي أمر.
? إعدادات ضريبية مرنة يمكنك تعديلها حسب كل سوق على حدة.
? التسعير الديناميكي خيارات تتيح لك تعديل الأسعار حسب الموسم لتجنب الأيام “الفارغة”.
? مزايانا المميزة مثل قاعة الولائم لتعزيز تجربة النزلاء.
? صندوق وارد موحد لكل القنوات، صندوق وارد موحد يتيح لك التواصل والدردشة مباشرة مع النزلاء الذين يحجزون عبر Booking، Airbnb، وVRBO.
والمزيد من الخيارات.
هل أنت مستعد لتجربة OTA SYNC؟
سجل في OTA SYNC اليوم لأتمتة العمليات وجعل إدارة فندقك أكثر كفاءة وفعالية.
تابع التعلم:
لماذا تحتاج إلى برنامج إدارة الفنادق؟

