جربنا 4 بدائل لـ Avantio، وإليك رأينا الصادق

هل تعلم أن من المتوقع أن يصل الطلب على الغرف إلى أعلى مستوى له على الإطلاق هذا العام، مع توقع نمو متوسط سعر الغرفة اليومي في الفنادق بنسبة 4.9%؟

لذا، لم يكن الضغط لتقديم تجربة استثنائية للضيوف مع إدارة عملياتك اليومية أكبر مما هو عليه الآن.

يُعد Avantio بلا شك أحد الرواد في قطاع الضيافة. 

تقدّم هذه المنصة الكثير، لكن من الجيد دائمًا الاطلاع على الحلول الناشئة التي قد تقدّم ميزات أكثر توافقًا مع احتياجاتك.

تابع القراءة لتتعرف على كل التفاصيل حول 4 بدائل لـ Avantio وتعرف على مدى ملاءمتها لاحتياجاتك.

لنبدأ!

Avantio: نظرة عامة

Avantio هو برنامج للإيجار قصير المدى يقدّم لإدارة الفنادق مع مدير قنوات متكامل بالكامل.

يضم ميزات مثل نظام حجز آلي، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، ومواقع إلكترونية قابلة للتخصيص، وغيرها.

يقدّم Avantio مجموعة واسعة من عمليات الدمج التي يمكنك تصفيتها حسب:

• أنواع البوابات: متوسطة إلى طويلة المدى، الموصلات، محركات البحث الوصفية، وكالات الحجز عبر الإنترنت (OTA)، وأنظمة VRS.
• الوجهات: الفاخرة، الشاطئية، الريفية، سفر العطلات، وغيرها، و
• أنواع الإقامة: المنازل المتنقلة، منازل التريلو، المنازل المتصلة، الاستوديوهات، وغيرها.

يتوفر Avantio حاليًا بـ 7 لغات: الإنجليزية، الإسبانية، الإيطالية، الفرنسية، الألمانية، البرتغالية، والبرتغالية البرازيلية

Avantio: أبرز الميزات

توفر Avantio 3 حلول رئيسية، لكل منها منتجاته وفئاته الفرعية الخاصة:

1. برنامج إدارة العقارات
2. مدير القنوات، و
3. تصميم المواقع الإلكترونية.

1. برنامج إدارة العقارات

يوفر نظام إدارة العقارات (PMS) أدوات لتبسيط وتحسين إدارة الحجوزات لجميع قنواتك من منصة واحدة.

توفر المنصة الموحدة وظائف مثل:

• تقويم الإيرادات يحدد الأيام المعزولة والتغيرات، ويضبط قواعد الحد الأدنى للإقامة لزيادة عدد الحجوزات.
• التقويم المتعدد يعرض جميع حجوزات النزلاء وتفاصيلها ذات الصلة، ويتضمن صندوق وارد موحد.
• تسجيل الوصول عبر الإنترنت يوفر ماسحًا ضوئيًا للهوية يقوم بمسح صورتك، ويتيح للنزلاء تلقائيًا تعبئة كافة البيانات المطلوبة وتحميل المستندات.

2. مدير القنوات

بالإضافة إلى تكاملات عديدة، تمتلك Avantio سوقًا إلكترونيًا يمكنك تصفيته وفق معايير متعددة، مثل تسجيل الوصول عبر الإنترنت، أنظمة المراقبة والاستشعار، فحص النزلاء، وغيرها.

علاوة على ذلك، تساعدك Avantio على إبراز عقاراتك على Google من خلال Google Vacation Rentals. 

بهذه الطريقة، يمكنك زيادة ظهور علامتك التجارية، ومزامنة المحتوى والأسعار والتوافر، ومتابعة حجوزاتك، وغير ذلك.

3. تصميم مواقع تأجير العطلات

يقدم هذا المنتج 5 قوالب قابلة للتخصيص لمواقع تأجير العطلات، بالإضافة إلى أدوات تحسين محركات البحث (SEO) والتسويق، وحملات Google Ads الإعلانية، وغيرها.

4. نظام الدفع

يوفر إشعارات تلقائية لضيوفك عن كل معاملة دفع يقومون بها. كما يعرض جميع الرسوم بعملة الضيف الخاصة. 

علاوة على ذلك، فهو يؤتمت الرسوم والاستردادات والودائع وفقًا لشروط الحجز الخاصة بك.

لماذا يجب أن تفكر في بدائل Avantio؟ 

لا تفهمنا خطأ، فـ Avantio أداة قوية تقدم مجموعة واسعة من ميزات الضيافة.

علاوة على ذلك، فهي:

? سهلة الاستخدام،

? توفر تكاملات غنية، و

? توفر إمكانية تسويق موقع عقارك الإلكتروني.

أما من الناحية السلبية،

? لا تزال Avantio أكثر توجهًا نحو الإيجارات الأوروبية، رغم دخولها السوق الأمريكية، 

? تخدم شركات الإيجار السياحي الصغيرة التي لا تنتمي إلى قطاع الفنادق،

? تتسم بأسعار مرتفعة وفقًا للمستخدمين،

? تستغرق وقتًا طويلاً لربط جميع القنوات.

لذا إذا كنت تدير عقارًا أكبر، فقد ترغب في النظر إلى 4 بدائل لـ Avantio.

4 بدائل لـ Avantio يجب أن تفكر فيها

1. OTA SYNC

OTA SYNC يُعد من أفضل بدائل Avantio و منصة إلكترونية شاملة لإدارة الفنادق تخدم الفنادق والوحدات السكنية الخاصة.

هدفه النهائي هو تسهيل وأتمتة إدارة العقارات من خلال توفير مجموعة متنوعة من الأدوات تشمل:

• مدير القنوات
• مدير العقارات
• محرك الحجوزات
• مدفوعات OTA
• مركز إدارة العقارات المتعددة
• النزلاء من OTA Sync.

فيما يخص تكاملات، حيث تتصل OTA SYNC بـ Booking.com، AirBnB، وExpedia Group، وغيرها. 

الميزات الأساسية

✨ مدير القنوات

تتيح لك ميزة OTA SYNC إدارة وتحديث توفر الغرف والأسعار والحجوزات في الوقت الفعلي.

بهذه الطريقة، تضمن الاتساق عبر جميع القنوات، إذ تظهر أي تغييرات فورًا في كل القنوات المتصلة، مما يمنع حدوث حجوزات مزدوجة.

علاوة على ذلك، تتيح لك مدير القنوات يوفر اتصالاً ثنائي الاتجاه مع أكثر من 100 قناة.

بالإضافة إلى ذلك، يتكامل مدير القنوات مع نظام إدارة الفنادق ومحرك الحجز، مما يعني أن جميع أسعارك وحجوزاتك ستكون متزامنة عبر جميع قنوات بيع وكالات السفر الإلكترونية وموقعك الخاص.

✨إدارة العقارات 

OTA SYNC لوحة تحكم مركزية يحتوي على معلومات مهمة مثل:

• التقويم المتعدد يعرض حجوزاتك وأسعارك وقيودك في شاشة واحدة، كما يوفر خيارات إضافية مثل العرض المدمج، وعرض العائدات، وتقويم الطوابق.
• معلومات النزلاء وتفاصيل الحجز يوفر معلومات الاتصال ويتيح تصفيتها حسب تاريخ الوصول، والدولة، والقنوات، وأنواع الحجز، وغيرها.
• الفواتير متكاملة مع نظام مدفوعات وكالات السفر الإلكترونية، وتعرض جميع التكاليف لكل وحدة وغرفة، إضافة إلى الخصومات والضرائب وغيرها.
• الإحصائيات تقدم رؤى قيّمة عبر فئات متعددة: الإيراد، ومتوسط الإيرادات، ونسب الإشغال حسب الأشهر والقنوات وغيرها.
• التقارير مجموعة واسعة من التقارير تمتد من الصيانة والتنظيف إلى إحصاءات الموظفين وتقارير المدراء، وصولًا إلى المفقودات.

لذلك، يُعد نظام إدارة الفنادق أساسيًا في مركزة عمليات الفندق، مما يتيح لموظفيك إدارة الحجوزات بكفاءة، ومتابعة إشغال الغرف، وإدارة خدمات النزلاء. 

كما يتضمن تكاملات مع أنظمة نقاط البيع وحلول تخطيط الموارد المؤسسية وأدوات إعداد التقارير لتقديم نظرة شاملة على أداء الفندق.

✨ محرك الحجز

يساعدك على الحصول على حجوزات مباشرة على موقعك من خلال أداة وكالة السفر الإلكترونية المدمجة، مما يتيح لنزلائك المحتملين حجز وحدة أو أكثر فورًا.

ما يجعل محرك الحجز عمليًا هو طريقة مرنًا، بحيث يمكنك تغيير السعر لكل وحدة أو شخص، بما في ذلك العروض الخاصة والقسائم وأكواد الخصم وغيرها.

✨مدفوعات وكالات السفر الإلكترونية

بوابة دفع متكاملة بالكامل التي تستخدم الأتمتة لمعالجة المعاملات فوريا. علاوة على ذلك، يتم دمجها مع محرك الحجز ونظام إدارة الفندق. 

الأسعار

تعتمد أسعار OTA SYNC على عدد العقارات وعدد الغرف لديك، حيث تبدأ الأسعار من 22.08 يورو. تتوفر فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يوما.

OTA SYNC: المزايا والعيوب

المزايا:

لوحة تحكم مركزية وسهلة الاستخدام تتيح لك إدارة عدة عقارات من مكان واحد.

? تحليلات شاملة لكل شيء يخص أي قناة أو غرفة، مقسمة حسب الفترات والقنوات والمبالغ ونوع الغرفة والإيرادات.

إعداد سهل للضرائب والإعدادات العامة المختلفة والخاصة بأسواق متعددة.

تهيئة بسيطة دون الحاجة إلى مساعدة مدير حساب.

العيوب:

لا توجد ميزات لتسجيل الوصول عبر الإنترنت أو البيع الإضافي حاليا، لكنها قادمة قريبا.

2. Smoobu

Smoobu هو برنامج للإيجار قصير المدى والإجازات يقدم مجموعة واسعة من الميزات لتسهيل العمليات اليومية وتحسين تجربة الضيف.

يمكن تصنيف هذه الميزات بشكل عام إلى 3 فئات رئيسية:

• نظام إدارة الفندق و مدير القنوات ميزات،
• ميزات الضيوف، و
• الإحصائيات و ومؤشرات الأداء الرئيسية.

فيما يتعلق بالتكاملات، فإن Smoobu يتكامل مع مجموعة متنوعة من التطبيقات التابعة لقطاعات مثل المدفوعات، والتسعير الذكي، والأقفال والمنازل الذكية، والتنظيف والصيانة، وغيرها.

الميزات الأساسية

✨نظام إدارة الفندق

يأتي نظام إدارة الفندق من Smoobu مع لوحة تحكم مركزية سهلة التصفح تشمل الفئات التالية:

• لوحة القيادة توفر أهم المعلومات، مثل معدل الإشغال ومعدل التوزيع وغيرها، بالإضافة إلى مؤشرات الأداء الرئيسية وموجز النشاط.

• التقويم يمنحك رؤية موحدة لجميع عقاراتك، ويشمل ذلك معلومات مثل عدد النزلاء وتواريخ الوصول والطلبات الخاصة وغيرها.

• الحجوزات:  متكامل تماماً مع جميع أدوات Smoobu، بحيث يبقى تقويم التوفر ومنصات الحجز المرتبطة والأسعار متزامنة دائماً. 

علاوة على ذلك، فإن دمج إطار محرك الحجز (iframe) في موقعك الإلكتروني يتيح لك الحصول على حجوزات دون أي عمولة.

• الرسائل: يمكنك الاطلاع على رسائل الوارد والصادر في مكان واحد.
• جهات الاتصال: يعرض قائمة نزلائك مع بيانات التواصل ذات الصلة، والتي يمكنك تصديرها بصيغة Excel أو PDF أو CSV.
• الإحصائيات يعرض عدد الحجوزات ومعدل الإشغال وتفصيل الإيرادات توزيع المنصات، أو معدلات الإلغاء، سواء شهرياً أو سنوياً.

✨ مدير القنوات

يساعدك مدير القنوات على مزامنة جميع منصات الحجز الخاصة بك في مكان واحد.

وبذلك، يمكنك مزامنة أسعارك بناءً على السعر الأساسي الذي حددته مسبقاً.

علاوة على ذلك، إذا كنت تؤجر عقارك كوحدة كاملة وأيضاً كوحدات فرعية منفصلة، فإن مدير القنوات يتولى العملية بأكملها تلقائياً، ويحجب إما الوحدة كاملة أو الوحدات الفرعية.

يمكنك استخدام مدير القنوات التكامل مع Airbnb وBooking.com وVrbo وExpedia وغيرها.

✨ ميزات تجربة النزلاء

إلى جانب توفير صندوق وارد موحد وسجل محادثات كامل، يوفر Smoobu أيضاً قوالب رسائل آلية مع عناصر نائبة ديناميكية، متوفرة بـ 7 لغات. 

علاوة على ذلك، يتاح لنزلائك أيضاً خيار تسجيل الوصول عبر الإنترنت، بينما يمكنك تزويدهم بجميع المعلومات ذات الصلة، مثل تعليمات تسجيل الوصول وبيانات الواي فاي والخرائط وغيرها.

من الميزات العملية الأخرى في هذا المجال إمكانية قراءة تقييمات Airbnb والرد عليها وإنشاء تقييماتك الخاصة مباشرة من حساب Smoobu الخاص بك.

الأسعار

تقدم Smoobu خطة مجانية واحدة وخطتين مميزتين، مع فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. وتعتمد الأسعار على عدد وحدات العقار، بدءًا من 26.10 يورو. 

Smoobu: المزايا والعيوب

المزايا:

سهل الاستخدام.

؟ خيارات مزامنة متعددة وسرعة المزامنة.

؟ إمكانية الترويج لموقع عقارك.

العيوب:

؟ عدم وجود تكامل كامل عبر API مع VRBO.

؟ غياب أتمتة الرسائل النصية القصيرة.

؟ خدمة عملاء غير سريعة الاستجابة.

3. Lodgify

Lodgify هو برنامج لإدارة إيجارات العطلات، حيث الميزات الأساسية تدور حول:

• برنامج إدارة العقارات
• مدير القنوات
• برنامج الحجز، و
• معالجة الدفعات.

كما يمتلك Lodgify تطبيق جوال المناسب لأنظمة Android وiOS.

فيما يتعلق بالتكاملات، يتكامل Lodgify مع منصات متعددة، مثل Google، Airbnb، وExpedia، وغيرها.

علاوة على ذلك، يمكنك البحث عن التكامل المناسب من خلال تطبيق عوامل التصفية، مثل القنوات، أدوات الأعمال، التنظيف، التسعير الديناميكي، تجربة الضيوف، وغيرها.

الميزات الأساسية

✨نظام إدارة الفندق

يتيح لك إدارة الحجوزات والمهام والشؤون المالية و التواصل مع النزلاء من لوحة تحكم مركزية.

وبذلك، يمكنك الاطلاع على معلومات الحجوزات والإيجارات والتقييمات والتقارير وغيرها.

التقويم متعدد الوحدات يعرض جميع الحجوزات من موقعك والقنوات الخارجية.

يمكنك أيضًا الاطلاع على حجوزاتك لمدة تصل إلى 6 أشهر.

جميع التعديلات والتغييرات سيتم مزامنتها تلقائيًا، ما يمنع حدوث حجوزات مزدوجة. 

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك:

• حظر فترات معينة في آنٍ واحد على جميع القنوات، 
• أتمتة أسعارك بناءً على المواسم, 
• زيادة هوامش أرباحك، و 
• إنشاء عروض أسعار يدوية لـ الضيوف المميزين.

من الميزات العملية الأخرى في لوحة التحكم، وحدات إدارة العقارات، التي تعرض جميع المهام التي يجب عليك أو على فريقك القيام بها.

كما توفر معلومات حول المهام المجدولة والمتكررة و قوالب المهام التي يمكنك تخصيصها.

✨ مدير القنوات

يربط جميع عقاراتك بوكلاء السفر الخارجيين، ما يتيح مزامنة حجوزاتك وتقاويمك وأسعارك عبر جميع أبرز القنوات.

يمكنك أيضاً استخدام مدير القنوات لمزامنة عقاراتك بالكامل عبر واجهة برمجة التطبيقات API. 

وإذا أردت استخدام قنوات غير مدرجة في القائمة، يمكنك دمجها عبر تكامل iCal، الذي يعرض بيانات التقويم وإتاحة الغرف من تطبيق آخر.

✨ محرك الحجز

يتيح لك استقبال حجوزات مباشرةيمكنك التحكم بها من لوحة التحكم. 

يتكامل هذا المحرك مع مزودي معالجة الدفع الخارجيين و

يحسب تلقائيًا السعر لضيوفك بناءً على أسعارك وسياساتك. كما يُنشئ عرض سعر فوري لضيوفك.

✨ الإحصائيات

توفر تقارير الإحصائيات نظرة معمقة على تسجيلات الوصول، ومعاملات الحجز، والمعاملات المجدولة، ومعدلات الإشغال، وغيرها.

من الميزات الأخرى الجديرة بالذكر قوالب مواقع تأجير المصايف وأداة إنشاء المواقع الإلكترونية.

الأسعار

تقدم Lodgify 3 باقات مدفوعة، وتختلف الأسعار بحسب عدد العقارات.

يبدأ السعر من 14 دولاراً.

يتوفر نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام، أو يمكنك تجربة عرض توضيحي للمنتج ببيانات نموذجية.

Lodgify: المزايا والعيوب

المزايا:

؟ سهلة الإعداد والاستخدام.

؟ إمكانية بناء موقعك الإلكتروني الخاص.

؟ خدمة عملاء جيدة.

العيوب:

؟ تقارير محدودة مقارنة ببعض المنافسين الآخرين.

؟ قد يتعرض التطبيق لأعطال بين الحين والآخر.

؟ الأسعار المعروضة مسبقًا لا تعكس السعر النهائي الذي ستحصل عليه.

4. Guesty

Guesty هو برنامج لإدارة تأجير المصايف يركز بشكل أساسي على أسواق الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا.

توفر Guesty مجموعة متنوعة من الأدوات، منها:

• مدير القنوات
• أدوات الأتمتة
• أدوات المحاسبة
• أدوات التحليل وإعداد التقارير
• Guesty CRM
• أداة إدارة الأقفال من Guesty، وغيرها.

من الميزات اللافتة Damage Protection  وجود خطة تغطية تحميك من الأضرار التي قد يتسبب بها الضيوف، مما يغنيك عن طلب تأمينات نقدية.

توفر Guesty أيضاً تطبيقاً للهاتف المحمول

فيما يخص تكاملات، وتتيح Guesty تكاملات مباشرة مع Booking وVrbo وExpedia وغيرها. يمكنك أيضاً الربط مع قنوات أخرى عبر واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة (Open API)، والبحث عن تكاملات جديدة على سوق Guesty.

الميزات الأساسية

✨مدير القنوات

يمكنك إدراج عقاراتك وتحديثها وإدارتها على جميع مواقع الحجز الرئيسية من لوحة تحكم مركزية واحدة. 

إضافة إلى ذلك، تتم مزامنة جميع بياناتك تلقائياً، وتحصل على تقويم متعدد يتيح لك رؤية وإدارة جميع حجوزاتك السابقة والحالية والمستقبلية.

يمكن لمدير القنوات أيضًا مساعدتك في:

• تخصيص استراتيجيات التسعير, 
• إضافة التسعير الديناميكي، و 
• إنشاء كوبونات وعروض ترويجية، وما إلى ذلك.

✨أدوات الأتمتة

أتمتة مجموعة متنوعة من العمليات والمهام:

• رسائل تأكيد الحجز وتعليمات تسجيل الوصول
• تعديلات الأسعار بناءً على الموسم، الأيام "اليتيمة"، مواسم الأعياد، وما إلى ذلك.
• إنشاء قوالب للمهام المجدولة مثل التنظيف.
• قواعد تحصيل الدفعات حيث يمكنك اختيار عدد الدفعات وطريقة التحصيل وغير ذلك.
• قوالب تقييمات ومراجعات آلية لضيوف Airbnb.

✨التحليلات

يوفر مقاييس قيّمة تقارن إعلاناتك ببيانات واتجاهات السوق. يمكنك أيضًا الحصول على معلومات من قناة الحجز، ومدة الإقامة، وغير ذلك.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا الحصول على بيانات حول أداء المهام.

الأسعار

لا يحدد Guesty السعر على موقعه الإلكتروني، لكنه يقدم 3 خطط مميزة بناءً على عدد الإعلانات.

Guesty: المزايا والعيوب

المزايا:

؟ خيارات المزامنة.

؟ عرض تقويم متعدد.

؟ خدمة عملاء سريعة الاستجابة.

العيوب:

؟ عدم شفافية التكاليف.

؟ قد يواجه التطبيق أعطالًا تقنية.

؟ تحكم محدود في الجوانب المالية للحجوزات.

بدائل Avantio، الحكم النهائي

يعتمد الاختيار بين بدائل Avantio على احتياجاتك الخاصة، وقيود ميزانيتك، وتفضيلاتك.

لكل منصة نقاط قوتها الخاصة، ويعتمد الاختيار الأنسب لك على عوامل مثل:

• حجم محفظة عقاراتك، 
• الميزات المطلوبة، و 
• تفضيلات تجربة المستخدم.

اختيارنا سيكون OTA SYNC لأنها تجمع بين العديد من الميزات القوية والمتعددة الاستخدامات تحت سقف واحد.

إضافة إلى ذلك، وبخلاف بدائل Avantio الأخرى، فإنك لست بحاجة إلى مساعدة خارجية للبدء في الاستخدام.

لماذا عليك اختيار OTA SYNC؟

OTA SYNC يلبي احتياجات العقارات بمختلف أحجامها ويوفر الحلول السحابية لتعزيز تجربة الضيوف مع تسهيل وأتمتة العمليات اليومية للمضيفين.

إذا اخترت OTA SYNC، يمكنك:

؟ البدء في الاستخدام خلال يوم واحد دون الحاجة إلى مساعدة خارجية.

? عرض وإدارة عقارات متعددة من لوحة تحكم مركزية سهلة الاستخدام.

? ضبط إعدادات ضريبية مختلفة خاصة بأسواق مختلفة.

؟ الحصول على وصول إلى وظائف إدارة متقدمة، مثل إدارة المآدب، حلول إدارة الفعاليات والسبا والعافية، وغيرها.

هل أنت مستعد لتجربة OTA SYNC؟

سجل في OTA SYNC اليوم لاكتشاف منصة تتماشى مع احتياجاتك ومتطلباتك.

تابع التعلم:

أفضل بديل لبرنامج Cloudbeds

أفضل أفكار التحول الرقمي لفندقك

كيفية خفض التكاليف التشغيلية للفندق