إذا كنت تعلن عن مكان إقامتك (شقق، غرف، أو فلل) على منصة Airbnb، فمن المحتمل أنك تلقيت إشعارًا من الموقع بشأن تغيير هيكل رسوم الحجز.
فماذا يعني ذلك؟
اعتبارًا من 7.12.2020، أعلنت Airbnb عن تغيير في الرسوم التي تفرضها مقابل الخدمات التي تقدمها.
يوجد حاليًا نظامان لاحتساب العمولة:
- نظام الرسوم المشتركة حيث تُقسم العمولة التي تفرضها Airbnb بين المضيف والضيف. يُفرض على المضيف رسم ثابت بنسبة 3%، بينما يُفرض على الضيف رسم يصل إلى 20%.
- نظام الرسوم الثابتة وهو نظام إلزامي للشركات التي تعلن على Airbnb، ويبلغ نسبة ثابتة قدرها 14% من الرسوم التي يتقاضاها المضيف
بدلًا من النظامين الحاليين، ستطبق Airbnb نظامًا موحدًا بعمولة ثابتة بنسبة 15% يتحملها المضيف. وهذا في الواقع يتماشى مع النظام المعتمد لدى الرائدين العالميين الآخرين، Booking.com و Expedia.com، اللذين يفرضان أيضًا رسومهما مباشرة على مكان الإقامة وليس على الضيف.
كيف يؤثر هذا على أماكن الإقامة؟
ترى Airbnb أن هذه طريقة احتساب مبسطة. فالسعر سيكون أكثر وضوحًا للضيوف، بينما سيتمتع أصحاب أماكن الإقامة ومديروها بتحكم أكبر في السعر النهائي.
كما أن متوسط الزيادة في عدد الحجوزات للمضيفين الذين يستخدمون الأسعار المبسطة في أوروبا بين نوفمبر 2019 وفبراير 2020 بلغ 17%.
هل يؤثر هذا على الحجوزات الحالية؟
لا، هذا التغيير لا يؤثر على الحجوزات الحالية. سيُطبّق تلقائيًا على الحجوزات القادمة اعتبارًا من 7.12، أما الحجوزات الحالية فستبقى كما هي.
ننصح أصحاب أماكن الإقامة ومديريها الذين يعتمدون على أتمتة أعمالهم ويستخدمون نظام مدير القنوات بإعداد قوائم أسعار جديدة. وفقًا لطريقة الاحتساب الجديدة للعمولات، ينبغي تحضير الأسعار حسب الفترات الزمنية لضبطها وتجنب أي تعارضات مسبقة. إذا كان نظام مدير القنوات الخاص بك لا يوفر هذه الإمكانية، تواصل معنا لنشرح لك كيفية الاتصال بـ حل مدير القنوات لدينا.

